坐标：杭州西湖区蒋村商务中心
待遇：底薪3-5k+绩效奖金
岗位职责：
1、针对平台客户进行电话呼出与回访，降低平台负面数据；
2、与客户进行有效沟通了解客户需求，反馈用户声音到产品部，提升用户体验；
3、平台异常订单回访情况汇总，进行问题分类与总结；
4、负责提升客户的沟通体验，维护公司品牌形象。
任职要求：
1、有坚强的意志力，工作积极主动，具有良好的协调与沟通能力和语言表达能力；
2、对金融平台有浓厚的兴趣，敢于挑战高薪，有良好的学习能力，能承担工作压力；
3、服从上级管理安排，执行力强，有上进心和责任心；
4、熟练掌握Office办公软件，学习能力强，有一定的网络知识基础。